隐私说明与个人信息保护政策
本隐私政策适用于 wave.bank-cn-whatsapp.com.cn（以下简称"本平台"）。我们深知隐私对于用户的重要性，尤其是在涉及即时通讯工具的场景下。本政策旨在透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，并明确您作为数据主体所享有的权利。请在使用本平台服务前仔细阅读本政策。
本平台的核心定位是提供 WhatsApp 网页版的技术指南与辅助访问服务。我们本身不提供即时通讯服务，因此我们不接触、不存储、不分析您通过 WhatsApp 发送的任何消息内容。我们收集的信息仅限于为您提供技术辅助所必需的范围之内。
一、信息收集范围与类型
我们遵循"最小化收集"原则，仅在以下情形下收集必要的信息：
- 日志数据（自动收集）：当您访问本平台时，服务器会自动记录您的浏览器类型、操作系统版本、访问时间、来源页面以及 IP 地址。这些数据用于网站安全监控（如识别 DDoS 攻击）与流量统计分析，保留周期不超过 7 天。
- 设备信息：当您使用辅助配置工具时，我们可能收集您的设备型号、屏幕分辨率及浏览器插件列表，以判断兼容性问题。此信息不包含任何个人身份标识。
- 主动提交的信息：当您通过"联系我们"页面提交表单时，我们会收集您填写的姓名（或昵称）、邮箱地址及问题描述。这些信息仅用于回复您的咨询，不会用于任何营销目的。
- Cookie 标识符：用于识别您的会话状态（如是否已关闭提示弹窗），详情见下文 Cookie 章节。
我们明确声明：本平台不收集您的 WhatsApp 手机号码、聊天记录、通讯录或任何与 WhatsApp 账号关联的敏感数据。您在扫码登录 WhatsApp 网页版时，数据传输发生在您的浏览器与 WhatsApp 官方服务器之间，本平台不介入该过程。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的：
- 提供与优化服务：日志数据帮助我们分析网站各页面的访问热力图，从而优化内容布局，确保您能更快捷地找到所需的教程或工具。
- 技术故障诊断：当您报告问题时，设备信息与日志数据能帮助我们快速重现问题环境，定位代码或服务器配置缺陷。
- 用户沟通：您主动提交的邮箱地址仅用于回复您的咨询。我们不会向您发送未经请求的营销邮件（Newsletter 除外，需您单独订阅）。
- 安全防护：通过分析 IP 地址与访问频率，我们能够识别并阻止恶意爬虫、暴力破解及滥用行为，保护平台所有用户的访问安全。
我们承诺：绝不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。所有数据的使用均遵循合法、正当、必要的原则。
四、第三方数据共享政策
在以下特定且必要的情形下，我们可能向第三方披露您的部分信息：
- 云服务提供商：我们的网站托管于阿里云（新加坡地域）及 AWS 法兰克福节点。这些服务商仅作为数据处理者，按照我们的指令存储日志数据，且已签署数据处理协议（DPA）。
- 技术支持工具：若您通过在线客服系统发起咨询，您的会话内容将通过第三方客服软件（如 Zendesk）传输。我们已与该服务商签订保密协议，确保其不得将数据用于任何其他目的。
- 法律合规要求：当收到具有管辖权的法院、政府机关依法出具的调取令时，我们将在法律允许的范围内予以配合。除上述情况外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息。
需要明确的是，本平台与 WhatsApp Inc.、Meta Platforms, Inc. 无任何从属或合作关系。我们提供的辅助访问服务不涉及对 WhatsApp 官方服务器的数据劫持或中间人攻击。
五、您的权利：访问、修改与删除
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及 GDPR 的相关规定，您对自身信息享有以下权利：
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